Een baken van rust in een topsnelheid cultuur
Thermo Fisher is een internationale speler met een sterke technische cultuur, gecombineerd met een typisch Amerikaanse bedrijfsmentaliteit: hoge snelheid, snel wisselende prioriteiten en stevige druk op resultaten. In die omgeving kun je als PMO-team gemakkelijk worden meegezogen in de waan van de dag.
Ik ben dat bewust anders gaan benaderen: “Ik streef ernaar dat ons Global PMO een baken van rust is, een plek waar we overzicht bewaren en richting geven, zodat we onze strategie daadwerkelijk kunnen realiseren.”
Die strategische focus is essentieel. Binnen Thermo Fisher bestaan al meerdere PMO’s op operationeel, project- en strategisch niveau. Door de sterke groei van onze divisie ontstond er een duidelijke behoefte aan één Global PMO dat divisie-breed werkt, de grote lijnen bewaakt en de verschillende PMO’s verbindt.
Pionieren als Global PMO Lead
Toen ik begon als Global PMO Lead kwam ik niet in een gespreid bedje. Veel moest nog worden uitgevonden en opgebouwd. Dat paste verrassend goed bij mijn aanpak: nieuwsgierig, onderzoekend en met plezier in het vormgeven van iets wat er nog niet helemaal is. De grootste uitdagingen:
- Draagvlak creëren bij de top van de organisatie
- De juiste resources vinden en vasthouden
- Een community of practice opbouwen voor alle PMO’s binnen de divisie
Het vroeg niet alleen om proceskennis, maar vooral om leiderschap: richting geven, verbinden en koers houden, ook als het tempo hoog ligt en de prioriteiten verschuiven.
Professionaliteit in een inhoudsgedreven wereld
Bij Thermo Fisher staat inhoud centraal. Nieuwe ideeën, technische innovaties en experimentele concepten zijn hier dagelijkse kost. Processen, methoden en standaarden krijgen niet vanzelf de aandacht, tot je laat zien wat ze opleveren.
“Ik vind het belangrijk dat we duidelijke standaarden kiezen en de lat hoog leggen, inclusief certificering voor onze PMO-, project- en programmamanagers.”
Door te professionaliseren ontstaat er:
- meer acceptatie bij technische professionals
- meer efficiëntie in project- en programmateams
- een gedeelde taal rondom resultaten, risico’s en besluitvorming
Structuur zien wij dan ook niet als doel op zich, maar als randvoorwaarde voor innovatie.
Veranderen met experts: geen weerstand, maar logica
Waar veel organisaties worstelen met het meekrijgen van specialisten, zie ik juist dat inhoudelijke experts heel goed te bewegen zijn, mits ze begrijpen waarom een verandering nodig is.
Mijn aanpak:
- Vroegtijdige betrokkenheid: collega’s al in een vroeg stadium meenemen.
- Een verandercoalitie vormen: een kleine groep die vooruitloopt en de rest meeneemt.
- Gerichte training: veel collega's zijn inmiddels opgeleid in de verandermethodiek van Thermo Fisher.
Het resultaat? Geen top-downverandering, maar een gedragen beweging.
Essentiële kwaliteiten voor PMO-leiderschap
In een internationale, hoogtechnologische organisatie draait PMO-leiderschap volgens mij om:
- organisatiesensitiviteit
- cultural awareness
- sterk stakeholdermanagement
- visie en richting
- durf en besluitvaardigheid
Je moet begrijpen hoe de organisatie werkt, hoe culturen verschillen en hoe je mensen meeneemt in keuzes die soms complex zijn.
Leren en toepassen: P3O en MSP bij Global Project Performance
Om mijn rol te versterken volgde ik de P3O- en MSP-trainingen bij Global Project Performance. De directe toepasbaarheid en flexibiliteit van de aanpak sloten precies aan bij mijn werk. “De theorie gaat echt leven door praktijkvoorbeelden en het uitwisselen van ervaringen met medecursisten.”
De MSP-training had directe impact: “Met MSP heb ik een compleet programma opgezet binnen Thermo Fisher. De principes, thema’s en processen hielpen mij om focus te houden en structuur aan te brengen. Het programma is inmiddels succesvol afgerond.”
Wat voor mij het verschil maakt:
- de persoonlijke benadering
- de praktische insteek
- het leren van andere professionals
Geen studeren om te studeren, maar gericht leren en meteen toepassen.
Advies voor andere PMO- en programmamanagers
Mijn belangrijkste lessen:
- Begin bij de realiteit: waar staat je organisatie nu écht?
- Zoek de juiste stakeholders die helpen bij draagvlak.
- Zet snel eerste successen neer, hoe klein ook.
- Wees geduldig: professionaliseren is een marathon.
- Vier elke stap, van klein tot groot.
De toekomst: minder dashboards, betere keuzes
Grote technische organisaties maken soms zoveel data en KPI’s dat het overzicht verloren gaat. “De uitdaging is om het simpel te houden en te focussen op de strategische keuzes die er echt toe doen.”
Daar draait het uiteindelijk om:
- Welke portfolio-strategie kiezen we?
- Welke projecten krijgen prioriteit?
- Hoe zorgen we dat we snel kunnen uitvoeren, in een wereld die voortdurend verandert?
Faciliteren van goede keuzes is volgens mij de kern van modern PMO-werk.
Tot slot
Dit is mijn verhaal: een combinatie van pionieren, structureren, verbinden en volhouden in een internationale, hoogtechnologische omgeving. Professioneel PMO-leiderschap staat niet tegenover innovatie, het helpt juist om de beste ideeën sneller bij de klant te krijgen.
Meer weten?
Wil je meer weten over de P3O- en MSP-trainingen? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek of vul onderstaand contactformulier in. We denken graag met je mee.
